Identificamos uma intermitência no acesso ao sistema do TST, que pode estar impactando sua experiência ao utilizar o Whom.
O que aconteceu:
Usuários estão sendo automaticamente deslogados do sistema do TST após alguns minutos de navegação, mesmo com o acesso inicialmente autenticado com sucesso via Whom. A falha parece estar relacionada ao tempo de sessão ativa no sistema do tribunal.
O que estamos fazendo:
Nossa equipe técnica já está investigando a causa da intermitência e realizando testes para identificar se o comportamento está sendo provocado por mudanças na política de sessão do próprio TST. Também estamos avaliando ajustes internos que possam mitigar o impacto enquanto o problema não é resolvido por completo.
Próximos passos:
Ainda não é possível estimar um prazo exato para a normalização, mas manteremos você atualizado sobre qualquer evolução ou mudança no status.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou oferecer suporte adicional.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
