Whom - Aviso Importante – Persistência de Problemas no Acesso via PDPJ – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Aviso Importante – Persistência de Problemas no Acesso via PDPJ

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 12 mesesDurado cerca de 18 horas

Afetado

Whom Extensão

Desempenho degradado undefined 6:32 PM para 12:23 PM

Whom Integração (API)

Desempenho degradado undefined 6:32 PM para 12:23 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Certidão de indisponibilidade - TRT1

    certidao_indisponibilidade_20250814_novo.pdf

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Atualização – Prazo de normalização da Persistência de Problemas no Acesso via PDPJOs problemas de lentidão e instabilidade no acesso via PDPJ continuam impactando alguns tribunais, afetando também o acesso pelo Whom.

    Situação atual por tribunal:

    • TRT1 – erro no PDPJ, acesso disponível apenas via Certificado A1

    • TRT2 – erro no PDPJ, acesso disponível apenas via Certificado A1

    • TRT9 – PDPJ desabilitado, acesso disponível apenas via Certificado A1

    Prazo estimado:
     A previsão para conclusão do ajuste é amanhã (15/08). Estamos trabalhando para a normalização o mais breve possível.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    TRT18 - Acesso normalizado

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Os problemas de lentidão e instabilidade no acesso via PDPJ continuam impactando alguns tribunais, afetando também o acesso pelo Whom.

    📌 Situação atual por tribunal:

    • TRT1 – erro no PDPJ, acesso disponível apenas via Certificado A1

    • TRT2 – erro no PDPJ, acesso disponível apenas via Certificado A1

    • TRT9 – PDPJ desabilitado, acesso disponível apenas via Certificado A1

    • TRT18 – erro no PDPJ, acesso disponível apenas via Certificado A1

    💡 Ação do Whom:
    Nosso time técnico está trabalhando para adequar e migrar esses acessos, garantindo que os usuários possam continuar utilizando os tribunais afetados sem interrupções.

    Seguimos monitorando e informaremos assim que houver normalização.

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