Whom - Instabilidade de acesso aos TRTs via Whom – Detalhes do incidente

Informamos que, junto com o ajuste aplicado nos primeiros horários da manhã, em torno das 10h, para estabilizar o acesso aos TRTs, foi implementada uma medida paliativa para garantir a continuidade dos logins.
No entanto, essa ação acabou gerando novos pontos de dificuldade em alguns acessos.
Nosso time realizou o refinamento da medida e os acessos aos TRTs via Whom estão agora totalmente normalizados desde às 10h30.
Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade contínua do serviço.

Acessos reestabelecidos.

Identificamos que os TRTs estão apresentando falha no login via Whom.
Os acessos seguem até a etapa “gerando sessão”, mas o processo é interrompido e resulta em “acesso negado”.

Nosso time está acompanhando o comportamento e trabalhando para mitigar o impacto.

Acesso aos TRTs normalizado

Houve uma alteração de URL que afetou temporariamente o acesso aos TRTs via Whom.
A situação já foi corrigida e os acessos foram normalizados.

Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do serviço.