Whom - Atualização sobre Intermitência Temporária no Acesso aos PJEs via PDPJ – Detalhes do incidente

Whom Extensão Enfrentando Interrupção Parcial

Atualização sobre Intermitência Temporária no Acesso aos PJEs via PDPJ

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 1 anoDurado cerca de 6 horas

Afetado

Whom Extensão

Parcialmente indisponível undefined 12:13 PM para 6:12 PM

Whom Lite

Parcialmente indisponível undefined 12:13 PM para 6:12 PM

Whom Integração (API)

Parcialmente indisponível undefined 12:13 PM para 6:12 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos uma intermitência no acesso aos sistemas do PJe via PDPJ na manhã desta segunda-feira, 29/04, que pode estar impactando sua experiência ao utilizar o sistema via Whom. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.


    O que aconteceu:

    O PDPJ e os sistemas do PJe apresentaram lentidão e falhas de acesso, dificultando a navegação e o login dos usuários, inclusive por meio do Whom.

    O que estamos fazendo:

    Nossa equipe técnica segue monitorando o comportamento da plataforma e ajustando os acessos quando necessário, para reduzir os impactos aos usuários em casos de atualização por parte dos tribunais.

    Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou oferecer suporte adicional.