Enfretamos uma instabilidade temporária que impactou o acesso a alguns sistemas via extensão Whom. Alguns usuários visualizaram a mensagem "sistema não implementado", impedindo o uso correto da plataforma.
Após investigação, identificamos que o problema foi causado por uma inconsistência no domínio de e-mail cadastrado nos tribunais, que afetou o reconhecimento dos sistemas concedidos.
Nossa ação:
• Identificação e Correção dos Problemas: Nossa equipe técnica localizou a origem da falha e já aplicou os ajustes necessários nos fluxos de autenticação para normalizar os acessos.
• Monitoramento Constante: Estamos acompanhando em tempo real o comportamento dos sistemas e realizando testes para garantir que não haja reincidência da falha e que a operação permaneça estável.
Próxima atualização:
Seguimos monitorando atentamente o desempenho da extensão. Caso identifiquemos qualquer nova anormalidade, informaremos prontamente.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos sua compreensão e confiança.
