Whom - Aviso Importante: Instabilidade Temporária no acesso ao Whom – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Aviso Importante: Instabilidade Temporária no acesso ao Whom

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 6 mesesDurado cerca de 2 horas

Afetado

Whom Extensão

Totalmente indisponível undefined 2:01 PM para 3:53 PM

Whom Lite

Totalmente indisponível undefined 2:01 PM para 3:53 PM

Whom Integração (API)

Totalmente indisponível undefined 2:01 PM para 3:53 PM

Atualizações
  • Após a morte
    Após a morte

    A instabilidade que impactava o acesso ao Whom foi resolvida. O problema estava relacionado a uma falha no banco de dados e já foi corrigido pela nossa equipe técnica.

    ✅ O acesso via extensão já está restabelecido e funcionando normalmente.
    🔎 Seguiremos com monitoramento constante para garantir que o sistema permaneça estável.

    Agradecemos pela paciência e compreensão.

  • Resolvido
    Resolvido

    Acessos reestabelecidos.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos enfrentando uma instabilidade temporária em nossa infraestrutura e nos robôs de automação que podem impactar significativamente o uso da extensão Whom. Lamentamos profundamente esta situação e queremos garantir total transparência sobre o ocorrido.

    Os serviços afetados incluem falhas no acesso. Estamos cientes da importância desses serviços para o seu negócio e estamos priorizando a resolução deste problema.

    Nossa ação:
    • Identificação e Correção dos Problemas: Nossa equipe técnica está trabalhando ativamente para resolver a causa da instabilidade e estabilizar o sistema.

    • Monitoramento Constante: Estamos monitorando o sistema em tempo real para identificar e solucionar possíveis falhas rapidamente.