Whom - Aviso Importante: Atualização no Acesso ao TJRJ – Exigência de 2FA – Detalhes do incidente

Informamos que o TJRJ passou a exigir o Múltiplo Fator de Autenticação (2FA) para acesso ao sistema, seguindo o mesmo padrão já adotado pelos demais tribunais que utilizam o PJe.
Importante:
Pelo testes iniciais que realizamos, o administrador não precisa realizar nenhuma configuração adicional. O 2FA dos PJe já está configurado em seu painel do Whom, e nossa equipe está executando as adaptações necessárias para que o acesso seja normalizado automaticamente.Manteremos todos os clientes informados acerca de possíveis atualizações.
Previsão:
O ajuste está em andamento e a previsão para normalização total do acesso é de aproximadamente 2 horas.
Seguiremos monitorando até que tudo esteja funcionando com estabilidade para todos os usuários.