Identificamos uma instabilidade no envio do token de acesso por e-mail, utilizado para login na extensão Whom, que está afetando usuários que utilizam serviços de e-mail da Microsoft (como Outlook, Hotmail e Microsoft 365).
O que está acontecendo
Atualmente, alguns provedores da Microsoft estão aplicando bloqueios ou atrasos no recebimento do e-mail contendo o token de autenticação, o que pode impedir temporariamente o login na extensão.
O que estamos fazendo
Nosso time técnico já está ciente da situação e atua ativamente para:
Investigar a causa junto ao provedor;
Aplicar ajustes para normalizar o envio dos tokens;
Monitorar o fluxo de e-mails para evitar recorrências.
Próximos passos
Seguimos trabalhando para restabelecer o funcionamento o mais breve possível e manteremos todos informados sobre a normalização.
